Acesso a atendimento médico

Está procurando aconselhamento profissional?

O Programa de Assistência ao Expatriado (PAE) é um serviço de aconselhamento profissional disponível pessoalmente, por telefone ou vídeo*. ‌Este serviço de aconselhamento confidencial oferece suporte multilíngue em uma ampla gama de desafios que você pode vir a enfrentar em algum momento, incluindo:

Equilíbrio entre vida pessoal e profissional e questões de relacionamento, família ou parentalidade
Estresse, desânimo, isolamento e solidão, preocupações com vícios
Desafios no local de trabalho, transição intercultural e encaminhamento jurídico e financeiro

Entrar

Você pode acessar os serviços pelo Portal de Saúde e Bem-estar no aplicativo MyHealth. Ao entrar, basta clicar em Telus Health One.

Nome de usuário: AllianzCare
Senha: Expatriate

Todas as chamadas são atendidas em inglês ou francês pela central de atendimento TELUS Health, no Canadá, e este não é um número gratuito (+1-905-886-3605).
*O aconselhamento não está disponível via chat on-line ou e-mail em todas as regiões.

Alcance suas metas de condicionamento físico com o aplicativo de fitness Dacadoo

Dacadoo é o aplicativo de fitness desenvolvido para ajudar você a se tornar mais ativo e mais saudável. Ao medir sua saúde e bem-estar, o dacadoo interage ativamente com você para gerenciar seus hábitos de vida de uma forma fácil, divertida e motivadora.

Descubra sua pontuação de saúde
Com o dacadoo, você pode verificar sua pontuação de saúde, um número de 0 a 1.000 que reflete seu estado de saúde em tempo real. Esta pontuação considera:

Saúde física: Seus índices corporais e nível de condicionamento físico
Bem-estar mental: Como você se sente emocionalmente e mentalmente
Fatores de estilo de vida: Seus níveis de atividade, nutrição, estresse, autocontrole, atenção plena e sono

Sua pontuação de saúde muda em tempo real com base em seus dados de saúde e bem-estar, ajudando você a acompanhar suas metas de condicionamento físico.

Comece hoje mesmo!
Inicie sua jornada para uma saúde melhor com o dacadoo. Baixe agora o aplicativo na App Store ou no Google Play e comece a traçar seu caminho para uma vida mais saudável e ativa!

App para meditação e sono Calm

Calm é o aplicativo nº 1 de sono e meditação, pensado para ajudar as pessoas a dormirem melhor, se estressarem menos e viverem com mais qualidade, oferecendo ferramentas e conteúdo criados por especialistas nas vozes de celebridades populares.

Explore gratuitamente o aplicativo Calm para meditação e sono:

Aprenda a habilidade transformadora da meditação
Música para ajudar você a se concentrar, relaxar e dormir
Histórias para ajudar você e seus filhos a dormir
Masterclasses ministradas por especialistas renomados mundialmente

Durma melhor. Estresse menos. Viva com qualidade.

Para começar, siga as etapas abaixo:

Faça o login no aplicativo ou portal MyHealth
Clique em “Assistente de Saúde” e então siga para o Portal de Saúde e Bem-Estar
No Portal de Saúde e Bem-Estar, procure o link para o Calm
Siga as instruções fornecidas para registrar sua conta Calm e baixar o aplicativo.

Descubra o aplicativo myhealth

Segunda opinião médica

Nós sabemos que muitas perguntas passam pela cabeça quando você ou uma pessoa querida é diagnosticada com uma doença grave ou está convivendo com uma doença crônica. É por isso que incluímos os serviços de Segunda Opinião Médica em sua cobertura. Saber exatamente com o que você está lidando e obter conselhos de um profissional/especialista médico independente pode lhe esclarecer o caminho a ser seguido.  

O serviço de Segunda Opinião Médica pode ajudá-lo quando você:  

está inseguro quanto ao diagnóstico inicial; 
não tem certeza sobre um tratamento e precisa do aconselhamento de um especialista;  
está buscando um médico especialista em sua condição; 
deseja receber orientação sobre onde receber tratamento.  
Basta ligar para nossa Central de Atendimento 24 horas e solicitar o serviço de Segunda Opinião

Para acessar esse recurso, basta ligar para nossa Central de Atendimento 24 horas e solicitar o serviço de Segunda Opinião Médica.

E-mail: medical.smo@e.allianz.com

Gerenciamento de casos de oncologia

Sabemos que um diagnóstico de câncer pode causar grande sofrimento e ansiedade. Como seu parceiro de saúde, queremos oferecer apoio no caso de um diagnóstico de câncer. Caso você precise de tratamento oncológico, designaremos um profissional da nossa equipe médica para orientá-lo e ampará-lo durante todo o tratamento, ajudando você a entender sua cobertura e entrando em contato regularmente para saber como vai o tratamento. Ele também cuidará de forma proativa de toda a documentação do seguro antes de o tratamento começar.  

Você pode escolher entre:  

Lidar pessoalmente com nossos serviços de gerenciamento de casos de oncologia

O gerente de caso entrará em contato direto com o segurado sobre todas as novidades relacionadas ao caso.

Escolher outra pessoa para lidar com o caso em seu nome

Se você não quiser discutir seu caso pessoalmente, ainda pode contar com nossos serviços de gerenciamento ao escolher alguém para cumprir essa função em seu nome.  