خط المساعدة متوفر لخدمتكم 24 ساعة يومياً على مدار الأسبوع للاستفسارات العامة والمساعدة في حالة الطوارئ.
الهاتف:
الإنجليزية: 1301 630 1 353+
الألمانية: 1302 630 1 353+
الفرنسية: 1303 630 1 353+
الاسبانية: 1304 630 1 353+
الإيطالية: 1305 630 1 353+
البرتغالية: 4040 645 1 353+
الأرقام المجانية: www.allianzcare.com/toll-free-numbers
في حال عدم تمكنكم من الوصول إلى الأرقام المجانية من خلال الهاتف المحمول يرجى الاتصال بأحد أرقام خطوط المساعدة المذكورة أعلاه.
ننوه بأنه يتم تسجيل جميع المكالمات الواردة إلى خط المساعدة، وقد يتم مراقبتها لأغراض التدريب، أو للارتقاء بالجودة، أو لأغراض قانونية. يُرجى ملاحظة أنه يحق فقط لحامل الوثيقة (أو ممثل عنه تم تعيينه) أو مدير برنامج المجموعة بالقيام بتغييرات على الوثيقة. وسيتم طرح أسئلة الحماية على جميع المتصلين من أجل التحقق من هويتهم.
الفاكس: 1301 630 1 353+
البريد الإلكتروني: client.services@allianzworldwidecare.com
العنوان: Allianz Care, 15 Joyce Way, Park West Business Campus, Nangor Road, Dublin 12, Ireland
www.allianzcare.com