Wer sind wir

Allianz Partners ist eines der wachstumsstärksten Unternehmen der Allianz Gruppe. Allianz Partners ist zudem eine der weltweit größten Organisationen der Allianz Gruppe mit 19.000 Mitarbeitern in 78 Ländern. Sie ist führend in den Bereichen Assistance, Kranken-, Kfz- und Reiseversicherungen und agiert über eine Reihe von Handelsmarken wie Allianz Care.

Dieses Dokument fasst die Angebote zusammen, die Ihnen und Ihren Kunden von Allianz Care zur Verfügung stehen.

Über uns

Als Zweig für internationale Krankenversicherungen von Allianz Partners erhalten unsere Kunden die Vorteile unserer Erfahrung, der globalen Präsenz und den Partnerschaften, die wir konzernweit nutzen können. Damit erschließen wir innovative Strategien, Daten, lokales Wissen und Netzwerke. Wir haben ein globales Team zu Ihrer Unterstützung mit mehr als 1.190 Mitarbeitern in 25 Ländern und 30 Sprachen. Wir verfügen über eines der größten medizinischen Netzwerke weltweit, mit mehr als 900.000 Dienstleistern in 195 Ländern. In Kombination mit dem lokalen Wissen und Unterstützung vor Ort können Sie die Vorteile von Vorzugsbeiträgen nutzen. Dabei stehen Qualität und eine angemessene Gesundheitsversorgung sowie eine Kontrolle medizinischer Kosten im Vordergrund.

Betreuung ist der Schlüssel

Da ‚Care‘ Teil unseres Namens ist, steht bei uns die Betreuung im Mittelpunkt. Sie repräsentiert und definiert uns. Deswegen sind wir, was wir sind. Wir stellen sicher, dass unsere Kunden weltweit Zugang zu einer qualitativen Gesundheitsversorgung haben. Unser Ziel ist es, mit der Unterstützung, Betreuung und dem Engagement unserer Teams, zur Verbesserung der Lebensqualität beizutragen.

Es gibt Momente im Leben, in denen wir zusätzliche Unterstützung, eine helfende Hand von Freunden oder aufmunternde Worte brauchen. Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen. Wir geben Ihnen und Ihren Teams Tools und Expertenwissen an die Hand, um sie dabei zu unterstützen, geistig und körperlich fit zu bleiben.

Allianz hat sich den Olympischen und Paralympischen Spielen als weltweiter Versicherungspartner angeschlossen, um das Beste aus Menschen herauszuholen.

Zu unseren Kunden gehören:

Multinationale Unternehmen aller Größen

Zwischenstaatliche Organisationen

Nichtregierungs-organisationen

Privatkunden und Familien

Unsere Stärke in Zahlen: Unsere Kunden erhalten mit uns die Vorteile von Unterstützungsleistungen, Know-how und globaler Präsenz, die wir als eine der führenden Versicherungsmarken weltweit bieten können.

Geltendmachung von Erstattungsanträgen: Einfache Geltendmachung von Erstattungsanträgen, einfach, effizient und schnell. Wir bearbeiten vollständig ausgefüllte medizinische Erstattungsanträge innerhalb von 48 Stunden in 130 Währungen.

Vorherige Kostenzusage: Problemloser kostenloser Zugang zu Behandlungen im Krankenhaus. Wir rechnen direkt mit dem Krankenhaus ab. Direkte Abrechnung mit 715.000 Ärzten und 25.000 Krankenhäusern in mehr als 170 Ländern.

Globales medizinisches Netzwerk: Globales Netzwerk aus mehr als 900.000 Dienstleistern. Dies wird durch unser Management-Team für medizinische Dienstleister in 34 Ländern unterstützt.

Unsere Service Teams: Mehr als 1.190 Gesundheitsexperten in 25 Ländern und 30 Sprachen. Wir sind stolz auf unsere einzigartige persönliche Betreuung und Unterstützung rund um die Uhr.

24/7 Helpline: Unser mehrsprachiges erfahrenes, geschultes Helpline-Team ist rund um die Uhr für Sie da.

Feefo Service-Bewertungen: Unser Krankenversicherungsangebot erhielt vom unabhängigen Bewertungs-Tool Feefo eine Service-Bewertung von 4,6 von 5 Sternen. Wir wurden auch 2020 mit dem Feefo Trusted Service Award ausgezeichnet.

So wie sich unsere Umwelt verändert, so ändern sich auch die Anforderungen unserer Kunden, ob sie ein großes multinationales Unternehmen, ein kleines Unternehmen, eine zwischenstaatliche Organisation oder eine private Familie sind. Allianz Partners geht mit ihren Partnern auf diese Anforderungen durch ein großes Angebot an Unterstützungsservices und digitalen Innovationen ein, die das Leben für Kunden angenehmer, leichter und sicherer machen.

Ida Luka-Lognoné, Chief Executive Officer für Health, Allianz Partners Board Member