Services de santé et de bien-être

Nous avons développé une gamme de services de santé, bien-être et protection avec nos partenaires et prestataires externes, qui reflète notre engagement à améliorer la qualité de vie de nos affiliés qui bénéficient d'une couverture d'assurance santé.

Deuxième avis médical

Nous savons que beaucoup de questions traversent l’esprit d'une personne lorsque celle-ci ou l'un de ses proches est concerné par le diagnostic d'une maladie grave ou est atteint d’une pathologie chronique. C’est pour cette raison que nous avons inclus le service de deuxième avis médical dans notre couverture. Savoir exactement ce à quoi ils doivent faire face et obtenir les conseils d’un professionnel/expert médical indépendant permet aux affiliés d’avoir une vision plus claire de ce qui les attend.

Le deuxième avis médical peut aider les affiliés qui :

ont des doutes sur un diagnostic initial ;
sont incertains en ce qui concerne un traitement et qu'ils ont besoin de l’avis d’un spécialiste ;
sont à la recherche d’un spécialiste pour soigner leur pathologie ;
souhaitent savoir où se faire soigner.

Pour bénéficier de ce service, les affiliés peuvent simplement contacter notre service d’assistance téléphonique disponible 24 h/24, 7 j/7, par téléphone ou par e-mail, et demander à joindre le service de deuxième avis médical.

Plateforme de télésanté mondiale

Nous pensons que plus c’est simple, mieux c’est. C’est pour cette raison que nous avons conçu la plateforme de télésanté depuis laquelle les affiliés peuvent facilement obtenir des conseils médicaux ou un rendez-vous pour une consultation depuis le confort de leur maison ou de leur bureau. La plateforme de télésanté est disponible depuis l’application ou le portail MyHealth dans la section « Aide pour la santé ».

Les affiliés auront la possibilité de discuter avec un professionnel de la santé par vidéo, téléphone ou via un chat, en fonction de leur localisation actuelle. Lors de leur inscription au service, il peut être demandé aux affiliés de fournir une pièce d’identité et leur numéro de police. La plateforme de télésanté est incluse dans la plupart de nos formules Médecine courante.

Espace bien-être Allianz

Sur notre Espace bien-être Allianz, les affiliés ont accès à une gamme de services et d'outils conçus pour les aider à mener une vie plus saine, y compris :

L'application de coaching fitness
Le calculateur d'IMC
La plateforme dédiée à la nutrition
Des webinaires santé et bien-être animés par des experts
Le Programme d’aide aux employés
La plateforme Happiness
Les Services de sécurité relatifs aux voyages

dacadoo

dacadoo est une application de coaching fitness personnelle conçue pour aider les membres de votre équipe à être plus actifs et en meilleure santé. En mesurant leur santé et leur bien-être, dacadoo communique activement avec eux pour les aider à gérer leurs habitudes de vie de manière simple, amusante et motivante.

Les fonctionnalités principales de dacadoo: :

Score de santé : un indicateur unique et en temps réel qui évalue la santé globale à l'aide de données combinées fondées sur des facteurs physiques, émotionnels et liés au mode de vie.
Outil de pilotage du mode de vie : un coaching personnalisé et des recommandations pour aider les utilisateurs à atteindre leurs objectifs de santé.
Suivi des séances de sport : les affiliés peuvent suivre plus de 120 activités en intérieur et de plein air, automatiquement ou manuellement. Ils peuvent synchroniser l'application avec plusieurs appareils de suivi tiers.
Défis amusants : les affiliés peuvent participer à des défis motivants pour rester actifs et maintenir un mode de vie sain.
Intégration sociale : les affiliés peuvent se connecter avec leurs amis, rejoindre des communautés et partager leurs progrès pour obtenir plus de soutien et se motiver.

Regardez la vidéo pour en savoir plus

Programme d’aide aux employés

Le Programme d’aide aux employés (PAE) donne accès 24 h/24, 7 j/7 à un service de conseils en matière de soins de santé mentale et dans d’autres domaines de la vie personnelle et professionnelle. Cela comprend des conseils d’ordre juridique et financier, la garde d’enfants, les soins aux personnes âgées, et plus encore.

Conseils dispensés par des professionnels pour aider les employés à gérer :

Le stress, la dépression, l’anxiété et l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle
Les inquiétudes juridiques et financières
La transition culturelle et les chocs culturels
La famille/la parentalité et les relations

Services de sécurité relatifs aux voyages

Tandis que le monde connait une augmentation des menaces à la sécurité, nous vous aidons à réduire les risques auxquels vos employés sont exposés. Nos Services de sécurité relatifs aux voyages, disponibles 24 h/24, 7 j/7, donnent accès à un ensemble de d’informations, conseils et d'assistance à tout moment.

Les Services de sécurité relatifs aux voyages comprennent :

Une assistance téléphonique d'urgence en matière de sécurité
Des informations quotidiennes sur la sécurité
Une connaissance du terrain et des conseils de sécurité
Des alertes sur la sécurité et bulletins d'information

Vérificateur de symptômes

Preuve de notre détermination à soutenir nos clients grâce à l’innovation numérique, le vérificateur de symptômes est un outil essentiel de notre application MyHealth. Facile à utiliser, disponible dans plusieurs langues, c’est un outil d'accompagnement qui fournit un aperçu et des références. Il suffit aux employés de répondre à quelques questions sur leur problème de santé pour obtenir une évaluation préliminaire de leurs symptômes.

Gestion des dossiers oncologiques

Nous comprenons que le diagnostic d’un cancer peut-être extrêmement bouleversant et inquiétant. En tant que partenaire santé, nous voulons soutenir nos affiliés dans le cas où un cancer leur est malheureusement diagnostiqué. Nous proposerons la prise en charge du dossier par un professionnel de santé de notre équipe médicale, pour guider et aider les affiliés tout au long du traitement de leur cancer.

Ce service est particulièrement utile. Il permet d'accompagner et d'aider les affiliés pendant leur traitement, Le chargé de dossier dédié aidera l’affilié à comprendre sa couverture et le contactera régulièrement pour savoir comment se déroule le traitement. Le chargé de dossier s’occupera également proactivement de toute la gestion de l’assurance en amont du traitement.

Les affiliés peuvent choisir de :

Bénéficier de notre service de gestion de dossier oncologique personnellement - cela veut dire que le chargé de dossier contactera l’affilié directement pour lui communiquer toutes les dernières informations concernant son dossier.

Désigner une personne qui agit en leur nom - si l’affilié ne souhaite pas discuter de son dossier personnellement, il peut tout de même bénéficier de notre service de gestion de dossier en désignant une personne qui agira en son nom.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de ce service, rendez-vous sur www.allianzcare.com/en/oncology-case-manager.

Nous pensons qu'il vaut mieux prévenir que guérir.

Health Matters

Dans le domaine de la santé, il est préférable d’obtenir des informations de source sûre.

C’est pourquoi nous avons lancé notre bulletin « Health Matters », qui contient des informations fiables, précises et faciles à comprendre, le tout validé par notre équipe médicale interne.

Chaque mois, il met en lumière un sujet de santé pertinent, invite les affiliés au webinaire mensuel sur le bien-être animé par un expert, et comprend toute une variété de contenus pour sensibiliser les affiliés et les accompagner vers une vie plus saine.

En sensibilisant vos employés à des sujets de santé, et en les incitant à s’intéresser à la santé, nous voulons les aider à avoir une vue d’ensemble de leur santé, et améliorer la santé globale de vos effectifs.

Les taux d’ouverture de cet e-mail sont supérieurs à 45 % tous les mois, ce qui est largement supérieur aux 20 % en moyenne dans le secteur. Nous constatons un réel intérêt et nous recevons des commentaires positifs sur le programme, que nos affiliés jugent très utile.

Bibliothèque sur la santé et le bien-être

Vous avez manqué une édition de Health Matters ? Aucun problème ! Notre bibliothèque sur la santé est une plateforme incontournable riche en contenu sur la santé et le bien-être.

Dans notre bibliothèque, vous trouverez :

Des guides sur la santé
Des vidéos
Des podcasts
Des livres de recettes
Des blogs sur la santé et le bien-être
Des webinaires
La plateforme dédiée à la nutrition

Encouragez votre équipe à profiter pleinement de ces précieuses ressources dès aujourd’hui.

Lien vers notre bibliothèque sur la santé

*Services de santé et de bien-être - Certains services pouvant être compris dans la couverture des affiliés sont fournis par des prestataires externes au groupe Allianz, tels que le Programme d’Aide aux Employés, les Services de sécurité relatifs aux voyages, l’application de fitness, et les services de télésanté. S’ils sont inclus dans la couverture, ces services seront indiqués dans le tableau des garanties de l’affilié. Ces services sont mis à disposition des affiliés sous réserve de leur acceptation des conditions générales de leur police et des conditions générales des prestataires externes. Ces services peuvent être soumis à des restrictions géographiques. L’application de fitness ne fournit pas de conseils médicaux ou de santé et les ressources sur le bien-être contenues dans Olive sont uniquement à titre d'information. L’application de fitness et les ressources sur le bien-être contenues dans Olive ne doivent pas être considérées comme un substitut aux conseils professionnels (médicaux, physiques ou psychologiques). Elles ne doivent pas non plus être considérées comme un substitut aux diagnostics, traitements, évaluations ou soins qu’un affilié pourrait recevoir de son propre médecin. AWP Health & Life SA – Succursale irlandaise et AWP Health & Life Services Limited ne sont pas responsables ou passibles de poursuites pour tout sinistre, perte ou dommage résultant directement ou indirectement de l’utilisation de ces services tiers.