Services de santé et de *bien-être**

Nous avons développé une gamme de services de santé, bien-être et protection avec nos partenaires et prestataires externes, qui reflète notre engagement à améliorer la qualité de vie de vos affiliés.

Deuxième avis médical

Nous savons que beaucoup de questions traversent l’esprit d'un affilié lorsque celui-ci ou l'un de ses proches est concerné par la diagnostic d'une maladie grave ou vit avec une pathologie chronique. C’est pour cette raison que nous avons inclus le service de deuxième avis médical dans notre couverture. Savoir exactement ce à quoi ils doivent faire face et obtenir les conseils d’un professionnel/expert médical indépendant permet aux affiliés d’avoir une vision plus claire de ce qui les attend.

Le deuxième avis médical peut aider les affiliés qui :

Ont des doutes sur un diagnostic initial
Sont incertains en ce qui concerne un traitement et ont besoin de l’avis d’un spécialiste
Sont à la recherche d’un spécialiste pour soigner leur pathologie
Souhaitent savoir où ils peuvent se faire soigner

Pour bénéficier de ce service, les affiliés peuvent simplement appeler notre service d’assistance téléphonique disponible 24 h/24, 7 j/7 et demander à joindre le service de deuxième avis médical.

Plateforme de télésanté

Nous pensons que plus c’est simple, mieux c’est. C’est pour cette raison que nous avons conçu la plateforme de télésanté depuis laquelle les affiliés peuvent facilement accéder à des informations médicales ou à des consultations depuis le confort de leur maison ou de leur bureau, quand et où ils en ont besoin. La plateforme de télésanté est disponible depuis l’application ou le portail MyHealth dans la section « Aide pour la santé ».

Les affiliés auront la possibilité de discuter avec un professionnel de la santé par vidéo, téléphone ou via un chat, en fonction de leur localisation actuelle. Lors de leur inscription au service, il peut être demandé aux affiliés de fournir une pièce d’identité et leur numéro de police. La plateforme de télésanté est incluse dans toutes les formules Médecine courante.

Olive

Olive est notre moteur de soins proactif, développé pour accompagner vos employés pour une vie longue, heureuse et en bonne santé. Olive comprend les services suivants :

La plateforme de santé et de bien-être

Sur notre plateforme de santé et de bien-être, les affiliés auront accès à une gamme de services et d'outils conçus pour les aider à mener une vie plus saine, y compris :

Des conseils et des articles sur de nombreux sujets, tels que le sommeil, la forme, la nutrition et le bien-être émotionnel.
Notre calculateur d’IMC.
Nos webinaires mensuels en direct sur la santé et le bien-être, dispensés par des spécialistes et avec une session de questions-réponses.

L’application HealthSteps

Notre application HealthSteps propose des conseils personnalisés à vos employés, pour les aider à réaliser leurs objectifs santé et de remise en forme

Fonctionnalités disponibles pour les affiliés :

Plans d'action : choisir un objectif de santé et utiliser les plans d'action pour adopter et conserver de bonnes habitudes de vie, telles que perdre du poids, améliorer sa posture, mieux dormir, mieux manger, rester en bonne santé, réduire le stress, réduire la pression artérielle.

Défis : relever des défis mensuels et obtenir l’encouragement d’autres utilisateurs de HealthSteps en partageant ses performances et en participant aux défis du groupe. Ces défis sont basés sur les pas, les calories et la distance.

Progrès : connexion à des activités de santé populaires et suivi des progrès par rapport aux objectifs fixés par l’utilisateur.

Bibliothèque : accès à des articles et des conseils sur la façon de vivre et de rester en bonne santé.

Olive+

Si vous avez plus de 150 employés sur un même site et si vous voulez aller plus loin, Olive+* peut vous être proposé*. Ce module complémentaire vous offre tous les avantages décrits ci-dessus, avec EN PLUS : des dépistages sur place, des conférences sur le bien-être et des séminaires sur la santé. Les rapports d'analyse comparative des données vous éclairent sur la santé de votre personnel et vous informent de tout résultat préoccupant. Nous pouvons ainsi vous aider à améliorer les choses lorsque vous en avez besoin.

* L'évaluation/le bilan de santé sur place dépendra de la disponibilité d'un prestataire de notre réseau médical, et dépend du lieu où se trouve l’affilié.

Le Programme d’aide aux employés

Maintenir une bonne santé mentale n’a jamais été aussi nécessaire qu’aujourd’hui. Nous sommes tous confrontés à des changements et à des difficultés à un moment ou un autre. Cela fait partie de la vie. Nous sommes là pour vous aider à y faire face grâce à l'aide et aux conseils de professionnels. Le Programme d'aide aux employés est un service d'assistance confidentiel et multilingue, qui comprend des conseils professionnels, du contenu personnalisé sur le bien-être, des podcasts et astuces audio.

Les services de sécurité relatifs aux voyages

Tandis que le monde connait une augmentation des menaces à la sécurité, nous vous aidons à réduire les risques auxquels vos employés sont exposés. Nos services de sécurité relatifs aux voyages donnent accès à un ensemble de conseils et d'assistance disponibles à tout moment. Ces services comprennent une assistance téléphonique d'urgence en matière de sécurité, une connaissance du terrain et des conseils de sécurité, des informations quotidiennes et un bulletin d’alertes sur la sécurité lors des voyages.

Le vérificateur de symptômes

Preuve de notre détermination à soutenir nos clients grâce à l’innovation numérique, le vérificateur de symptômes est un outil essentiel de notre application MyHealth. Facile à utiliser, disponible dans plusieurs langues, c’est un outil d'accompagnement qui fournit un aperçu et des références. Il suffit aux employés de répondre à quelques questions sur leur problème de santé pour obtenir une évaluation préliminaire de leurs symptômes.

Gestion des dossiers oncologiques

Nous comprenons que le diagnostic d’un cancer peut-être extrêmement bouleversant et inquiétant.

En tant que partenaire santé, nous voulons soutenir nos affiliés dans le cas où un cancer leur est malheureusement diagnostiqué. Nous proposerons la prise en charge du dossier par un professionnel de santé de notre équipe médicale, pour guider et aider les affiliés tout au long du traitement de leur cancer.
Ce service est extrêmement utile. Il permet d'accompagner et d'aider les affiliés pendant leur traitement. Le chargé de dossier dédié aidera l’affilié à comprendre sa couverture et le contactera régulièrement pour savoir comment se déroule le traitement. Le chargé de dossier s’occupera également proactivement de toute la gestion administrative de l’assurance en amont du traitement.

Les affiliés peuvent choisir de :

Bénéficier de notre service de gestion de dossier oncologique personnellement - cela veut dire que le chargé de dossier contactera l’affilié directement pour lui communiquer toutes les dernières informations concernant son dossier.

Désigner une personne qui agit en leur nom - si l’affilié ne souhaite pas discuter de son dossier personnellement, il peut tout de même bénéficier de notre service de gestion de dossier en désignant une personne qui agira en son nom.

Pour plus d’informations sur la manière dont ce service fonctionne, veuillez consulter www.allianzcare.com/en/oncology-case-manager

*Services de santé et de bien-être : Certains services pouvant être compris dans la couverture des affiliés sont fournis par des prestataires externes au groupe Allianz, tels que le Programme d’Aide aux Employés, les services de sécurité relatifs aux voyages, l’application HealthSteps, et les services de télésanté.
S’ils sont inclus dans la couverture, ces services seront indiqués dans le tableau des garanties de l’affilié. Ces services sont mis à disposition des affiliés sous réserve de leur acceptation des conditions générales de leur police et des conditions générales des prestataires externes. Ces services peuvent être soumis à des restrictions géographiques. L’application HealthSteps ne fournit pas de conseils médicaux ou de santé et les ressources sur le bien-être contenues dans Olive sont uniquement à titre d'information. L’application HealthSteps et les ressources sur le bien-être contenues dans Olive ne doivent pas être considérées comme un substitut aux conseils professionnels (médicaux, physiques ou psychologiques). Elles ne doivent pas non plus être considérées comme un substitut aux diagnostics, traitements, évaluations ou soins qu’un affilié pourrait recevoir de son propre médecin.