Quem somos

A Allianz Partners é uma das maiores entidades globais e em maior crescimento no Grupo Allianz, com mais de 19 mil funcionários em 78 países.

A empresa é líder em seguro de assistência, saúde, automotivo e de viagens, e opera por meio de uma série de marcas comerciais, como a Allianz Care. Este documento apresenta um resumo da oferta de saúde da Allianz Care disponível para você e seus clientes.

Sobre a Allianz Care

Na divisão de saúde da Allianz Partners, Allianz Care, nossos clientes se beneficiam da experiência, da presença global e das parcerias estabelecidas pelo grupo. Assim, eles têm acesso a uma série de inovações, dados, informações e redes locais. Contamos com uma equipe global de mais de 1.190 pessoas em 25 países, e que falam 30 idiomas para oferecer suporte a você. Também temos uma das maiores redes médicas do mundo, com 900.000 provedores disponíveis em 195 países. Com o nosso conhecimento local e suporte sempre à disposição, você pode contar com nossos preços exclusivos, focados na qualidade e adequação do tratamento, além de contenção de custos.

Uma cultura de prestação de cuidados

“Care” (ou “cuidado”, em inglês) faz parte do nosso nome. Essa é a palavra-chave do nosso Etos. Ela nos representa e nos define. É a razão pela qual existimos. Estamos aqui para garantir que nossos clientes tenham acesso a tratamento de saúde de qualidade no mundo todo. Com a ajuda, o cuidado e o compromisso de nossas equipes, nosso maior objetivo é ajudar a melhorar a qualidade de vida de nossos clientes.

Há momentos na vida em que você precisa de apoio, seja aquele ombro amigo ou as palavras de incentivo de um coach. Quando você precisar de nós, estaremos aqui. Vamos apoiar sua equipe e oferecer as ferramentas e o conhecimento que você precisa para conquistar a melhor forma que já teve na vida, tanto física quanto mental.

A Allianz se juntou aos Movimentos Olímpico e Paraolímpico como sua Parceira Mundial de Seguros, ajudando a trazer à tona o que há de melhor nas pessoas.

Nossos clientes incluem:

Empresas multinacionais de todos os tamanhos

Organizações intergovernamentais (OIGs)

Organizações não governamentais (ONGs)

Indivíduos e suas famílias

Força em números: Nossos clientes se beneficiam do suporte, experiência e presença global que podemos alavancar por fazer parte da marca de seguros número 1 do mundo.

Facilidade nos pedidos de reembolso: Simples, eficiente e rápido. Processamos pedidos de reembolso completamente preenchidos em 48 horas em 130 moedas diferentes.

Autorização para tratamento: Acesso fácil ao tratamento hospitalar, quando pagamos o hospital diretamente. Faturamento direto com 715.000 médicos e 25.000 hospitais em mais de 170 países.

Rede médica global: Rede global de mais de 900.000 provedores de saúde, com apoio local de uma equipe de gerenciamento de provedores médicos em 34 países.

Nossas equipes: Mais de 1.190 especialistas em saúde em 25 países, falando 30 idiomas. Temos orgulho de nosso atendimento e apoio pessoal exclusivo, "sempre ativo".

Central de Atendimento 24h: Nossa equipe multilíngue da Central de Atendimento é experiente, bem treinada e está sempre disponível para ajudar, dia e noite.

Classificações de serviço Feefo: Nossa oferta de saúde tem uma classificação de serviço de 4.6 estrelas, numa escala de 1 a 5, por meio da ferramenta imparcial de classificação de usuários Feefo. Também fomos premiados com o Feefo Trusted Service em 2020.

As necessidades de nossos clientes, sejam eles grandes multinacionais, pequenas empresas, organizações intergovernamentais ou uma família, se alteram em conformidade com as diversas mudanças no âmbito mundial. A Allianz Partners está respondendo a essas necessidades, junto com nossos parceiros, oferecendo uma série de serviços de suporte, inovação digital e conectividade, e tornando a vida de nossos clientes mais simples, fácil e segura.

Ida Luka-Lognoné, Presidente da divisão de Saúde, e membro do conselho de diretores da Allianz Partners