Servicios digitales MyHealth

Los servicios digitales MyHealth actúan como un asistente silencioso para nuestros afiliados. Aquí puedes encontrar la información que necesitas, cuando la necesitas, en una cómoda aplicación y portal.

Mi póliza

Información clave de la póliza, como fechas de inicio y renovación, área de cobertura, quién está asegurado en la póliza (dependientes), documentos de póliza (certificado de seguro, guía de prestaciones, tabla de prestaciones, tarjeta de afiliación y formularios) y datos de pago.

Mis solicitudes de reembolso

Solicitudes de reembolso en unos clics y datos de su historial de reembolsos.

Mis prestaciones

Descubre qué prestaciones están incluidas en la cobertura y su límite.

Asistente de salud

Herramientas y servicios digitales para ayudar a nuestros afiliados a gestionar su salud y su bienestar.

Inicia sesión ahora

Asistente de salud

Hemos reunido todas nuestras herramientas útiles de salud y bienestar en el asistente de salud.

Comprobador de síntomas

Una herramienta multilingüe fácil de usar para referencia rápida y orientación. Respondiendo unas preguntas sobre tu estado de salud, obtendrás una evaluación preliminar de tus síntomas.

Asistente de farmacia

Con esta herramienta, nunca tendrás que preocuparte de averiguar los nombres de las medicinas cuando estés en el extranjero. El asistente de farmacia mostrará en segundos el equivalente local de medicinas de marca de tu país.

Traductor de términos médicos

El traductor de términos médicos es una útil herramienta si necesitas atención médica en el extranjero, especialmente si no hablas el idioma local. Esta herramienta traducirá nombres de enfermedades comunes a 17 idiomas diferentes.

Servicios de emergencia

Si tienes una emergencia en el extranjero, te ayudaremos. Con los «servicios de emergencia» puedes llamar a números locales de emergencia en segundos, sin importar dónde estés, echándote una mano cuando más la necesitas.

Portal de salud y bienestar

Aquí encontrarás una serie de servicios, consejos, herramientas, artículos y guías para ayudar a protegerte de riesgos prevenibles de salud, todo cómodamente en un sólo lugar.

Consejo y webinarios sobre salud y bienestar

Consejos, herramientas, vídeos, cuestionarios, artículos y guías para ayudarte a tomar decisiones más saludables sobre estos temas:

Dieta y nutrición
Forma física y ejercicio
Sueño

Bienestar emocional
Encontrar la felicidad

Entendiendo los números de tu salud

Información sobre los datos de salud relacionados con el IMC, la tensión arterial, los triglicéridos, la glucosa en sangre y el colesterol.

Inicia sesión ahora

Revisión digital

Revisión rápida y anónima de tu salud mental y física.

Tu salud y bienestar nos importan, por lo que te ofrecemos una revisión médica digital. Te dará una evaluación general y actualizada de tu salud en todas sus dimensiones, incluyendo áreas que probablemente nunca has explorado.

Puedes revisar tu salud mental y física y averiguar los riesgos y factores preventivos. Es rápido, gratuito y anónimo.

Para acceder, simplemente ve al asistente de salud o al portal de bienestar en la aplicación o el portal MyHealth.

Pruébalo ahora

Consejo médico y teleconsulta

Podrás hablar con un profesional médico por teléfono, vídeo o chat, según tu ubicación actual. Puedes tener que registrarte la primera vez que uses el servicio y puedes necesitar tener tu identificación y número de póliza a mano.

Los servicios están disponibles con todos los planes ambulatorios a través de nuestro portal de telesmedicina y se puede acceder a ellos desde la aplicación o el portal MyHealth.

Inicia sesión ahora