Cómo
acceder a la cobertura

Cómo acceder a la cobertura

Cuando se trata de acceder a la atención médica, tenemos un proceso* muy sencillo que te permitirá centrarte en ponerte mejor.

Pago directo para gastos hospitalarios

Acceso al tratamiento hospitalario sin pagar en efectivo con la presentación de un formulario de preautorización. El proceso de preautorización nos ayuda a evaluar cada caso, a organizar todo con el hospital y a hacer el pago directo al hospital más fácil, cuando sea posible.

Reembolso de gastos ambulatorios y dentales

Pagas a tu proveedor médico y solicitas el reembolso de los costes aptos con los servicios digitales de MyHealth (en la aplicación móvil o el portal en línea).

Rápida tramitación de reembolsos en 48 horas

Podemos tramitar el reembolso y hacer el pago en 48 horas, si nos proporcionas toda la información necesaria.

*Nuestra guía de prestaciones describe información detallada y las condiciones generales sobre la preautorización y el proceso de reembolso.

Rápida tramitación de reembolsos en 48 horas

Podemos tramitar el reembolso y hacer el pago en 48 horas, si nos proporcionas toda la información necesaria.

Y recuerda, siempre estamos disponibles.

Línea de asistencia de Allianz Care

Nuestra línea multilingüe de asistencia 24 horas está siempre disponible, día y noche, para responder a cualquier consulta sobre tu póliza o si necesitas asistencia en caso de emergencia.

Servicio de evacuación médica

Evacuación médica y repatriación con asistencia a nivel local, usando el colaborador regional más adecuado para proporcionar un transporte rápido, conveniente y seguro. Puedes acceder a este servicio simplemente llamando a nuestra línea de asistencia.

Y recuerda, siempre estamos disponibles.

Línea de asistencia de Allianz Care

‌Nuestra línea multilingüe de asistencia 24 horas está siempre disponible, ‌día y noche‌, para responder a cualquier consulta sobre tu póliza o si necesitas asistencia en caso de emergencia.