Pratyush wurde im August 2019 geboren, während seine Mutter Shruti in Bangkok im Auslandseinsatz war.
In der 27. Schwangerschaftswoche bat Shruti Ihren Mann Prashant darum, sie ins Krankenhaus zu fahren, da sie Bauchschmerzen hatte. Nach Untersuchungen wurde Shruti wieder entlassen.
Während sie auf ein Taxi wartete, merkte Shruti, dass sich ihre Schmerzen verschlimmerten und sie bat ihren Mann darum, den Arzt zu alarmieren. Shruti hatte nur Zeit, sich hinzulegen, bevor ihr Baby ohne Unterstützung oder Medikamente zur Welt kam. „Ich war verwirrt, als die Krankenschwester sagte: ‚Ihr Baby lebt! Können Sie sein Schreien hören?‘ Ich wusste nicht, was sie meint. Wie konnte das mein Baby sein? Ich hatte doch noch drei Schwangerschaftswochen vor mir!“
Da Pratyush so früh geboren wurde, musste er weitere dreieinhalb Monate im Krankenhaus bleiben. Das war eine schwierige Zeit für Shruti und ihren Mann. Da sie die Landessprache nicht konnten und das Krankenhauspersonal nur wenig Englisch sprach, konnten sie sich nicht über die Einzelheiten zur Gesundheit ihres Babys unterhalten. Sie hatten auch Bedenken wegen der Kosten und wussten nicht, ob ihr Krankenversicherungstarif alle medizinischen Kosten abdecken würde.
„Wir waren erleichtert, als wir mit Dr. Sadhana von Allianz Care sprachen. Sie konnte uns den Zustand unseres Sohnes erklären, welche Behandlung er brauchte und wie lange er noch im Krankenhaus bleiben musste. Sie erklärte auch, dass Allianz die Kosten direkt mit dem Krankenhaus abrechnen würde und dass unser Tarif alle Kosten abdeckt. Dr. Sadhana hat uns das Leben gerettet! Sie rief mich ein paarmal an und es fühlte sich an, als würde sie neben mir sitzen, um mir zu versichern, dass alles gut werden würde.“
Pratyush ist jetzt zu Hause bei seinen Eltern. Er wird immer noch medizinisch versorgt, um atmen zu können, aber die Ärzte sind zuversichtlich, dass er bald allein atmen kann.
