Le petit Pratyush est né en août 2019, alors que Shruti, sa maman, travaillait à Bangkok dans le cadre d’une mission à l’étranger.
À 27 semaines de grossesse, Shruti a demandé à Prashant, son mari, de l’emmener à l’hôpital après avoir ressenti de fortes douleurs abdominales. Après plusieurs examens, Shruti est censée pouvoir rentrer chez elle.
Mais en attendant un taxi, ses douleurs s'intensifient et elle demande à son mari de prévenir un médecin. Shruti a à peine eu le temps de s'allonger avant que son bébé naisse, sans assistance et sans médicaments. « Je n'ai pas compris ce qu’il se passait. L’infirmière m’a dit « Votre bébé est en vie ! Vous l’entendez pleurer ? Et je ne comprenais pas...comment pouvait-il être mon bébé ? Je devais accoucher dans 3 mois ! »
Le petit Pratyush était né si prématurément qu'il a dû rester à l’hôpital pendant trois mois et demi, une période difficile pour Shruti et son mari. Ils ne comprenaient pas la langue locale, et le personnel médical ne parlait que quelques mots d'anglais. Ils ne pouvaient donc pas avoir de conversations détaillées concernant l’état de santé de leur bébé. Les frais d’hospitalisation les inquiétaient aussi, et ils ne savaient pas si leur couverture d'assurance santé les prendraient en charge dans leur totalité.
« Quel soulagement quand nous avons pu parler au Dr Sadhana d’Allianz Care. Elle nous a expliqué l’état de santé de notre fils, les traitements dont il avait besoin et combien de temps il devrait rester à l’hôpital. Elle nous a également précisé qu’Allianz réglerait la facture directement avec l’hôpital, et que notre couverture prenait tout en charge. Elle nous a sauvé la vie ! Elle m’a appelé plusieurs fois et c’était comme si elle était à mes côtés pour me rassurer ».
Pratyush est enfin arrivé chez lui avec ses parents. Il reçoit toujours des soins pour l'aider à respirer, mais les médecins pensent qu’il pourra bientôt respirer seul.
